1、摄入大量水分拉稀。2、饲料不新鲜或者霉变。3、“露水”饲料也极易引发竹鼠拉稀。4、冬季降温贼风受凉拉稀。5、环境潮湿，细菌滋生拉稀。
选用链霉素、青霉素及磺胺类药，用法用量与竹鼠感冒用药差不多，同时服用一定剂量的镇痛止咳药。青霉素8万~10万单位肌内注射，每天2次；链霉素10~15毫克连用3天，也可以用红霉素、磺胺二甲基嘧啶，药效亦好。
1、用卡啦霉素加庆大各0.2ML，交叉注射，一天两次，连三天。同时喂霉菌解毒灵（兽药店有卖），同时补喂葡萄糖10ML一次。2、青霉素加链霉素，各0.2ML，交叉注射，一天两次，连三天。同时喂蒙脱石散剂。
应定期驱虫，每年的春、秋季集中驱虫，第一次驱虫7~10天后在驱虫1次。
胀气大多发生在刚断奶或者刚能自己食用饲料阶段的竹鼠。胀气竹鼠表现精神沉郁，走路摇晃，减少吃食或者拒食，排出粪便呈黄绿色带血或白色胶东状，后肢以及肛门周围玷污，夜间在窝里呻吟，日渐消瘦，最后无力、惊厥、脱水而死。
营养不良、寄生虫病导致的竹鼠黄毛都会影响竹鼠健康生长长不大。
每胎生1～6仔，以3只仔居多。有的养殖户通过技术手段也有产6~9只的，但是很难带活。
竹鼠感染大肠杆菌症状变化比较大，最急性的病例通常是以突然出现腹泻和急性败血症的一般症状为特点，有时可能看不到任何症状而突然死亡，或出现症状后存活几小时或几天。在病程稍慢时竹鼠精神低沉，吃食减少或不吃。后腿无力发软，行走困难，喜爬于地面，眼半闭或全闭，身体有轻微抽筋现象，粪便少或水样并有异味。
也许可能是是竹鼠中暑。场地温度比较高的一定要控制食物量，因为竹鼠没有好的散热系统，本身还披了件毛皮，如果吃的食物量多就更容易发酵产生高热，结果娇嫩的肺脏受不了爆血管而死，所以鼻孔或口腔溢血，死的都是那些强壮比较胖的好鼠。尽量控制场地温度，食物量，或辛苦点端一碟给他们喝。
全场竹鼠突然大量掉牙，不是一天两天形成的，而是久而久之造成的。1、应激性掉牙。2、抗生素。3、细菌性掉牙。