如果严重(一般下牙会黑牙，超过3分之一黑牙)并且有松动的，需要剪掉。用专业剪刀进行剪平，黑牙空心牙，应对其进行拔除之后消炎处理，发生牙齿问题之后，因为无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，或者精料里面添加竹粉代替米糠，精料里面适量加入骨粉进行补钙。
目前竹鼠没有专门的疾病疫苗，这也是竹鼠等特种养殖区别于鸡鸭鹅等传统养殖的地方。预防疾病主要食物的饲喂。夏季喂西瓜皮、地桃花、茅草根、绿豆等清凉消暑饲料，冬春季节喂鸭脚木、猫抓刺、马甲子等止痛退热防感冒的青饲。平时多喂嫩竹枝、竹叶、竹竿，在精料中注意添加骨粉、EM菌。
可以，伊维菌素主要驱竹鼠体内寄生虫，伊维菌素是新型的广谱、高效、低毒抗生素类抗寄生虫药，对体内外寄生虫特别是线虫和节肢动物均有良好驱杀作用。
竹鼠池漏粪口的尺寸没有标准，但是大多数对于60*60*60的池子，漏粪口大小为长15~20公分，宽为2公分左右。1M以上的大池，漏粪口尺寸为长40CM左右宽2CM。2公分的宽度是经过多个养殖户经过多年的养殖经验得出的一个比较综合的尺寸。
新生的小竹鼠由于很多原因需要寄养，如果操作不当就会使母竹鼠咬伤寄养小竹鼠，甚至死亡,从而增高竹鼠死亡率。相对来说，竹鼠虽然有很多种方法来提高竹鼠寄养成活率，但是得到的结果也不尽人意，成活率还是很低。还得进行人工哺乳。
有的母竹鼠在产仔的时候，还会发生出血较多的情况，因此就需要给母竹鼠打止血针，一般可用酚磺乙胺注射液(按说明书使用)。
1、第一胎无奶，也并非有问题，如果第二胎还无奶，则要当做淘汰竹鼠了。2、如果无奶可给竹鼠喂奶：拿针管搞点牛奶，温一下，滴几滴到仔鼠嘴里，不会张嘴的，轻融几下嘴边，会有反应，能咽下两, 三滴再放反母鼠，一天两，三次。
竹鼠上火主要原因是缺少水分导致，而竹子主要是为竹鼠提供纤维素，水分较少，在高温天气无法满足竹鼠水分的需要。当温度高于25°时，竹鼠对于竹子的采食量下降。当高温连续超过三天，不做任何预防就会出现，部分数会出现上火！
这种情况一般在季节变换的时候容易出现，由于季节高温多雨天气变化，为细菌和病毒提供了一个很好的生长环境。一旦不注意清理池舍便会造成病毒细菌粘附在吃池舍，吃进去就容易造成不良情况。
解剖可发现腹腔积水呈现白色透明胶状，肠道黏膜正常，肝脏，肺部无明显坏死灶。