不正常，竹鼠正常拉的粪便为：黄绿色、黄色，大小为：颗粒饱满像花生。粪便的正常需从颜色和大小双重条件判断，不能从单一条件判断。比如：喂芦苇根，竹鼠吃了后粪便颜色会为灰黑色，但是大小正常。如果从湿度来判断的话，能捏碎成粉末状可以判断竹鼠非常健康。
不正常黑色粪便，一般会伴随几种情况。1、粪便干硬颗粒小。2、粪便潮湿，表面有一层果冻液体。3、粪便不成型、细小，粘性强。
1、缺钙。2、咬了太硬的东西。3、应激反应。4、长期食用抗生素饲料。
要的，在竹鼠怀孕期不要进行消毒，竹鼠产仔断奶后在进行消毒处理。
竹鼠种苗时期，毛色为黑色。到了成年一定阶段，竹鼠毛色逐渐变黄，暗淡。由黑变灰色至黄的一个过程。
1、竹鼠总是怀孕率低、繁育能力下降。2、竹鼠产仔量少，1~3只，而高产可达3~5只。3、品系退化的很厉害，经过多代近亲繁殖后的竹鼠体质相对比较低，免疫力比正常竹鼠要低，易发病，抗应激能力、适应力下降和生长缓慢等。4、近亲繁殖竹鼠会出现双头一身体的竹鼠。
玉米食用太多小鼠会拉稀的。前期发现的早，控制住不投喂玉米，第二天会出现好转的。喂玉米是有量控制的，一只成鼠三十粒玉米就够了，配合竹子甘蔗或者红薯象草之类的含水粗料，吃玉米又直接喂水，不拉稀才怪呢。
多喂竹子最好。上火的主要原因是精料喂多了，用板兰根十鱼腥草煮水伴精料，连喂5天，一般会缓解的。
幼竹鼠鼠出生20-30天跟母鼠采食，此时喂鲜嫩易消化的竹枝、草茎、全价颗粒饲料。
竹鼠皮肤病是指竹鼠身体表面出现红疹、瘙痒、脱毛等症状的疾病。其原因可能有多种因素导致：环境因素、饮食因素、疾病因素。
产后也应多喂一些多汁饲料，比如红薯、甘蔗、皇竹草杆等块茎饲料来补充母鼠奶水防止咬仔不带仔。如果无奶可以喂奶粉，但是要控制量，避免上火。一只母鼠，每餐喂一个蚊香铁盘子的一表盘就可以了。
在减少精料的情况下，白牙的竹鼠如果能吃粗料，牙没空心一般情况下自己能恢复，可以用阿莫西林可溶性粉兑水涂抹或碘甘油涂抹牙龈。