要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
可以的，选择符合繁殖条件的多只公竹鼠（5～10只）和多公母鼠（10～30只）饲养在一个大池子窝室内，实行自由交配，即公，母竹鼠进行群配与轮配。
腹胀腹部胀，提鼠手接触腹部有明显的波浪感，大粪便有腥臭味，不成形，精神萎靡不振，脱水背躬，尾部毛湿漉，采食量下降，甚至不进食，之后腹泻不止，严重脱水。解剖可发现腹腔积水呈现白色透明胶状，肠道黏膜正常，肝脏，肺部无明显坏死灶。
可能的原因有：1、竹鼠产仔导致。 2、竹鼠流产导致。 3、直肠炎便秘。4、粗料刺伤导致肠道导致。5、球虫感染。
竹鼠种苗在原养殖场完好无问题，引回后，在第五天起，就开始出现问题，即开始有不吃精料的，然后，出理肠炎性拉稀，然后不停地有死亡现象。
小时候群养是可以的，到了可以配种以后就分栏，尤其是生过崽之后再合群的话总会有发生打斗的情况出现，而且一伤伤一池，这样也会浪费时间，一般一公一母或者二母在一起，到了气候和身体发育成熟良好以后都很容易怀孕的，而且这样竹鼠的脾气也相对温顺一些。
子宫收缩力弱是引起母竹鼠难产的最常见的原因，另外由于饲料搭配不当，母鼠营养不良、运动量不足及过度肥胖或者受外界干扰都可能造成分娩时子宫收缩无力引起难产。其次，母竹鼠子宫畸形、产道狭窄或变异、胎位不正、胎儿过大、胎向反常、胎儿畸形等都有可能引起难产。
一种竹鼠催情的中药，取川弯3克、黄茂3克、王不留8克、穿山甲鳞片8克、桂枝13克、苏叶6克、洋参3克、当归8克和小通草8克，粉碎并混合均匀即得产品。
一年2-3次的常规体外驱虫，分别为每年的春、秋两季。
1、立体池占地面积少可以养殖更多的竹鼠数量，缺点不利于观察竹鼠情况，打扫也是个麻烦事，通风不良。2、平面池成本低，容易打扫，易于观察竹鼠，通风效果好，缺点占地面积大。