一竹鼠养殖户提出一个问题：竹鼠最近有好多都上火了，冬天的这段时间我把甘蔗量调到两天喂一次，回想了一下就是这样过后有好多都上火了，要是现在加重水分量，多喂甘蔗，甘蔗本就是糖分重的，会加重上火的病情吗？
答：多喂竹子最好。上火的主要原因是精料喂多了，用板兰根十鱼腥草煮水伴精料，连喂5天，一般会缓解的。
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竹鼠眼屎带白色液体证明它严重感冒了！肝也出问题了，有的肠也出问题了！天气突然变冷加速它们的死亡！加强营养，精料里添加黄氏多糖(50元一大包内有小十包)太瘦的要单独饲养一定要注意食物的洁净重在预防！
一年2-3次的常规体外驱虫，分别为每年的春、秋两季。
引种体重在5两以上到1斤半的竹鼠在后，其成活率最高，也易于驯化和饲养管理。最终建议购买1斤左右的，60~70日龄的竹鼠作为种苗是最佳的。
竹鼠过于肥胖可能是由于食量过大，营养过剩导致的。活动空间小，活动少，吃完睡睡完吃。
竹鼠长途运输突然死亡很可能的原因有1、夏天竹鼠运输中暑死亡，也就是热应激死亡，是在运输途中最常见竹鼠死亡病因的。2、通风不良、闷热、高密度运输，缺氧死亡，特别是使用班车运输。3、运输途中打架死亡。
配方1：强喂生理盐水，然后，喂食泻药一天，然后，再喂肠炎类药物，参考细菌性肠炎的治法。配方2：有摄子夹破粪便，肛门注射生理盐水，然后，强喂生理盐水与10%鱼石脂溶液。
多种竹鼠肠炎情况治疗方法。
1、被弃掉的幼竹鼠要寄养。2、产前补喂牛奶或者产前一个星期多喂多汁粗料防止产后无奶。3、冬天提前做好保暖措施，夏天做好降温措施。4、吃足初乳。5、母竹鼠疾病预防。
竹鼠种苗时期，毛色为黑色。到了成年一定阶段，竹鼠毛色逐渐变黄，暗淡。由黑变灰色至黄的一个过程。