竹鼠常由于养殖户在给竹鼠搭配精饲料时，由于水份比例不适当，或者长期投喂精饲料而粗饲料少，竹鼠的挑食习惯等导致竹鼠出现拉便异常，少而且干、小，有些竹鼠的粪便还伴随有鲜红色血液，采食量下降，最后逐渐消瘦。
在热性病、胃肠弛缓等全身性疾病的过程中也会出现便秘。
竹鼠掉牙其中一个原因就是因精料喂的太多导致竹鼠上火而掉牙，所以日常管理中，尽量给竹鼠喂的简单，不要在精料里面添加太多复杂的饲料。很多大场都是竹子+米糠拌饭，夏天增喂甘蔗或者皇竹草。
竹鼠怀孕期为40~60天左右产仔， 一般是55天，少于50天为早产难成活；超过60天，胎过大是问题胎也难成活，55天产出的最多。
疥虫是一种寄生虫，病源为竹鼠窝舍环境的污染。它主要寄居在竹鼠的眼部和耳朵的四周。疥虫会引起疥癣，就好象是疥虫吃掉了竹鼠的毛，使患处产生斑秃。发现疥虫迹象，一般的治疗方法是注射杀虫针剂，也可用农用敌白虫按1比100稀释了涂抹患处）。另外需要注意的是要注意竹鼠窝舍的环境卫生，将其彻底消毒，否则疥虫会卷土重来。
竹鼠粪便带血-直肠炎：成年鼠葡萄了每天0.5升左右，粗料投放要比平时次数要多，精料停放，并且注射氯霉素或者青霉素加流酸链霉素。竹鼠粪便鲜红：也有可能是在采食粗料时，被粗料刺伤导致，可和云南白药掺和面粉搓成条状喂服，期间粗料停喂。竹鼠肛门处带有血：有可能竹鼠发情后，竹鼠肛门处带有血，继而粪便上也会伴有血丝，这都属于正常现象。
胀气大多发生在刚断奶或者刚能自己食用饲料阶段的竹鼠。胀气竹鼠表现精神沉郁，走路摇晃，减少吃食或者拒食，排出粪便呈黄绿色带血或白色胶东状，后肢以及肛门周围玷污，夜间在窝里呻吟，日渐消瘦，最后无力、惊厥、脱水而死。
1、在口腔溃疡患病处用酒精、双氧水、利福平用棉签擦拭消毒。2、患处自制淡盐水消毒，喂点冰硼散，不怎么吃食的竹鼠喂点牛奶增加抵抗力。
可以使用高锰酸钾消毒竹鼠鼠池，但需要注意使用方法和浓度。高锰酸钾是一种常用的消毒剂，但是不建议使用高锰酸钾消毒竹鼠池。因为高锰酸钾的氧化性强，会对竹鼠的皮肤和呼吸系统造成伤害。建议你使用其他消毒剂，如生石灰、漂白粉等。
有可能是因为上火，竹鼠喝尿原因有：1、竹鼠的食物里很干燥，没有什么水分。2、竹鼠长期喂水已经成了习惯，导致喜欢喝水，把尿液当成了水。3、竹鼠发烧，口渴难忍。
给竹鼠治疗通常是选择喂安乃近30%或者安痛定注射液0.5毫升肌肉注射。对于幼鼠打针就不方便，打针的话可能会导致小鼠死亡，小竹鼠感冒可以选择口服磺胺二甲基嘧啶，一天2到3次，2到3天即可痊愈，对于大鼠因感冒患上肠道疾病，及鼻炎的竹鼠可以选择青霉素80万单位加地塞米松肌肉注射，小鼠因感冒患上肠道疾病可以选择头孢类胶囊直接灌服，一到两次即可痊愈。
公母竹鼠从出生到性成熟满7个月后，母鼠有重1250克(2.5斤-3斤左右)以上，肚饱满，奶有半截米粒大，就可以配种繁殖了。