1、在口腔溃疡患病处用酒精、双氧水、利福平用棉签擦拭消毒。
2、患处自制淡盐水消毒，喂点冰硼散，不怎么吃食的竹鼠喂点牛奶增加抵抗力。
竹鼠拉稀粪便呈灰白或浅黄稀便并恶臭一般是沙门氏菌感染，可以用新霉素伴水让其自由饮用，地塞米松注射。
很多人认为竹鼠整个眼睛有白色分泌物，都以为是上火导致，于是按照上火的的情况来清热解毒，谁知道并没有一点效果。时不时的有人会出现一只这样的竹鼠，但是很多人都很难判断出到底是什么疾病，如何造成的。其实这是非常可怕的竹鼠急性肺炎。
如果是内外池结构的繁殖池，内池尺寸规格为长30CM宽30CM高60CM，外池尺寸规格为长60CM宽60CM高60CM。繁殖池又分立体和平面，立体的繁殖池相对较小，一般为长60CM宽30CM高30CM。平面繁殖池大多是60CM宽60CM高60CM。
会，病毒病菌感染，其它疾病竹鼠的传播导致：在梅雨季节，天气潮湿，有些养殖户经常不打扫鼠池卫生，竹鼠拉尿拉的粪便堆积，滋生各种细菌真菌，比如：竹鼠大肠杆菌 。此类病种主要侵入竹鼠肺部，久而久之发生肺炎，此类感染主要发生在竹鼠幼仔，一旦感染，死亡率极高。
竹鼠吃了发霉的玉米后，可能会出现肚子胀气的情况。如果你确定竹鼠是吃了发霉的玉米，可以尝试给竹鼠喂食一些土霉素。如果两三天后没有效果，或者竹鼠出现死亡的情况，而且肚子里有透明胶样的东西，有可能会出现大肠杆菌，此病治疗率非常低。
抗生素预混料是一种将抗生素与其他饲料成分混合在一起，以用于农场动物的饲养和预防疾病的饲料添加剂。竹鼠喂含抗生素多的预混料饲料容易掉牙。
可以，但是不建议。84消毒液是一种常见的消毒剂，可以有效地杀灭细菌和病毒，因此常被用于家庭和公共场所的清洁消毒。然而，对于竹鼠鼠池的消毒来说，使用84消毒液并不推荐。
1、饲料中缺乏矿物质或者矿物质比例不恰当。2、饲料中不科学的添加抗生素，比如：饲料中大剂量添加土霉素用来防病。3、预混料中抗生素含量过高。现在有很多猪禽预混料中含有大剂量的抗生素。
竹鼠肠炎鼠竹鼠养殖业中第一大杀手，轻者部分死亡，重者全部清场，肠炎一年四季均可以发生，各阶段的竹鼠均易感染，特别鼠幼鼠，虚弱老龄竹鼠最容易感染。
大肠杆菌用药可以喂“氟哌酸”“恩诺沙星”“环丙沙星”“新霉素”等饮水，“磺胺嘧啶”“氟苯尼考”“强力霉素”等拌料，“丁胺卡那霉素”打针。