1、不要喂发霉、起虫、肉发黑等坏的甘蔗喂竹鼠。
2、甘蔗清洗后，切记晾干后在喂。
3、注意喂的量，不同阶段竹鼠量不同，不同季节量不同。
4、当天未吃完的甘蔗，一定要打扫出来，不要过夜。
竹鼠肠炎是由细菌、病毒、寄生虫等引起的肠道疾病，消毒是预防和控制该病的重要措施之一。可以使用含氯消毒剂、过氧化氢、紫外线等消毒剂进行消毒。此外，加强竹鼠饲养管理，严格执行科学的饲养管理制度，饲料应新鲜多样化，不喂带水或霉烂食物，规范技术操作，特别是疾病流行季节杜绝其他外来人员人场，也是预防竹鼠肠炎的重要措施之一。
黑牙会伴随着牙齿松动，已经松动的牙齿给它拔了，早晚涂一次人工牛黄甲哨唑，精料减半，过几天牙齿就会改善。
也许可能是是竹鼠中暑。场地温度比较高的一定要控制食物量，因为竹鼠没有好的散热系统，本身还披了件毛皮，如果吃的食物量多就更容易发酵产生高热，结果娇嫩的肺脏受不了爆血管而死，所以鼻孔或口腔溢血，死的都是那些强壮比较胖的好鼠。尽量控制场地温度，食物量，或辛苦点端一碟给他们喝。
如果是内外池结构的繁殖池，内池尺寸规格为长30CM宽30CM高60CM，外池尺寸规格为长60CM宽60CM高60CM。繁殖池又分立体和平面，立体的繁殖池相对较小，一般为长60CM宽30CM高30CM。平面繁殖池大多是60CM宽60CM高60CM。
竹鼠平面池和立体池的区别在于，平面池是指只有一个平面的养殖池，而立体池则是指由多层结构组成的养殖池。立体池的优点是可以节约空间，但是建造成本较高。平面池则相对便宜，但是空间利用率较低。
1、阴暗避光或有洞穴可以躲藏，要求竹鼠鼠池底光线较暗。2、便于投料和打扫卫生，布局要合理，设计采用装设漏粪洞的形式，池底用砖垫高，以便于打扫卫生。3、要求冬暖夏凉，在阳台或楼顶建造鼠池，要有辅助降温和防止风雨侵袭的设备。4、防止竹鼠爬墙或打洞逃跑，窝室内壁和池底要用水泥吵浆抹平加固，池高一般要50厘米以上，标准选择60CM。5、应建造不同用途的饲养池，在设施完善的竹鼠养殖场里，至少要建造包括繁殖池或笼（小间）、群养池（大池）两种类型的饲养池。这样才便于科学分群管理，使竹鼠获得足够的活动空间，以利于生长繁殖。
若竹鼠伤口为陈旧伤口并已化脓，则应将伤口的外痂揭去，用双氧水将脓洗净，再用棉球将伤口揩干后撒上消炎粉，并连续几天对受伤竹鼠进行观察治疗，每天需将伤口中流出的脓液揩去，再撒上消炎粉直至病灶结痂。
竹鼠在断奶到8月左右，是感染死亡的高发期，因为这时候的竹鼠各项机能还没发育成熟，抵抗力和免疫能力都很差，抵挡不住球虫大面积侵蚀肠道组织，所以这时候应该高度重视，一端感染暴发，局面不可收拾。对于刚引种的3个月左右的种苗，是很危险的，等到一两天稳定后，就一定要有效预防一次球虫，引种前可以询问卖家以前用的何种药物，自己短期内尽量避免使用这种药物。
1、因难产大量出血死亡。2、意外死亡，体力不支。
不吃，竹鼠只吃皇竹草茎和叶(叶都不大喜欢)，根太短太细，适口性不好，微苦。