1、饲料中绝对不可以长期添加抗生素。
2、仔细观察竹鼠，发现牙齿有问题的，要及时处理，比如说损伤部位消毒，防治细菌感染牙龈。
3、刚引种回来的竹鼠，精料尽量按照上家配比的来，1个月内不可更换饲料。待稳定后，在更换自己的饲料。
4、用全价饲料，满足竹鼠各方面营养需要。
由于摄入的营养不均衡，缺乏维生素，抗病能力下降，天气突变，温度忽高忽低,特别是冬春季节，昼夜温差较大的时候，冷风直吹栏舍。受寒冷刺激，抵抗力下降，呼吸道疾病的病原微生物趁机大量繁殖，管理不当等因素都会极易导致竹鼠患病，特别是体质差的和幼鼠。
南方气温也很高,尤其下午2--4点钟时，又闷又热，是竹鼠中暑多发时段。有的场地室内温度达到37度，当场地通风不良、温度超过30度时，竹鼠有可能中暑，当温度超过33度时，不及时补充多汁饲料，就有可能发生中暑症状。
能，对3月龄的幼竹鼠或4月龄的青年竹鼠进行一次集中驱虫。
竹鼠黑牙都是食物和环境的原因造成的，主要是细菌或者真菌感染导致，传染性强。竹鼠天生有藏食的天性，喂食过多，水分过重，平时鼠池过于潮湿，从而滋生细菌感染。
属正常现象。如果产仔大量出血使用酚磺乙胺（止血敏）注射液进行肌内注射，对大出血的母鼠进行止血。
喂湿的玉米粒或者熟的竹鼠不会上火，反而会补充竹鼠水分。如果喂干的玉米粒，会导致竹鼠缺水而想喝水，如果不补充水分在高温天气就会间接导致竹鼠内热上火。
如果严重(一般下牙会黑牙，超过3分之一黑牙)并且有松动的，需要剪掉。用专业剪刀进行剪平，黑牙空心牙，应对其进行拔除之后消炎处理，发生牙齿问题之后，因为无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，或者精料里面添加竹粉代替米糠，精料里面适量加入骨粉进行补钙。
处于怀孕期和哺乳期的母竹鼠以及正在配种的鼠不能驱虫。
1、争夺地盘。2、抢食。3、公母竹鼠交配，母竹鼠不愿意被公竹鼠爬跨打架。4、合群饲养，母竹鼠怀孕，驱赶公竹鼠。5、打架竹鼠习性本身就凶悍。6、养殖场周边环境声音太嘈杂或者有外来动物干扰。7、母竹鼠产仔后还未回复，急于配种。
竹鼠中毒性肠炎这种一般是指机体功能受损，或运转不正常。比如肝脏功能无法正常排毒，到导致食物中毒，代谢性中毒。