舌头有出血点时：消毒舌头（酒精、双氧水棉签擦拭）涂抹人用口腔溃疡散或者西瓜霜粉和利福平胶囊。
经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。
多喂比较软的粗饲料，比如红薯、皇竹草等，少喂竹子等太硬的粗饲料，多补充精饲料，可以补充牛奶。甘蔗去皮，切成小块喂。
目前楼室结构的双层池如果是靠墙壁建的，就不推荐。如果不是靠墙，并且上层和下层错开，上层也留出漏粪口，空间有限的情况下，可以采用。更多的是建议使用平面池。
不可以，任何品种的竹鼠都不可以近亲繁殖。
1、竹鼠难产造成小鼠一生下来就死亡。2、竹鼠幼仔死胎和假死现象。3、竹鼠幼仔营养不良造成的死亡。4、母竹鼠吃仔。
1、争夺地盘。2、抢食。3、公母竹鼠交配，母竹鼠不愿意被公竹鼠爬跨打架。4、合群饲养，母竹鼠怀孕，驱赶公竹鼠。5、打架竹鼠习性本身就凶悍。6、养殖场周边环境声音太嘈杂或者有外来动物干扰。7、母竹鼠产仔后还未回复，急于配种。
竹鼠拉稀粪便呈黑色水状并恶臭这是典型的肠胃炎症状，应停食，补水，止泻，一般用泻立停，补液盐伴水让其自由饮用也就解决了。
竹鼠40-50日龄后断奶分窝，分窝分工2-3批，每隔3-5天分1批，仔鼠成活率在98％以上。
中药可以用黄柏100克，黄连100克，大黄50克，加水1500毫升煎到1000毫升。反复一次，两次药液合并拌料。用量是100斤料的量。