竹鼠果冻状肠炎由大肠杆菌引起，竹鼠初期精神沉郁、食欲不振，腹部膨胀，粪便变圆、变小；中期不进食，蜷缩一团睡觉，粪便开始呈现果冻水粪便；后期呼吸急促，加速死亡，解剖体内有果冻水。
母鼠在分娩时产道损伤、污染、胎衣不下或脱宫(极少)等导致的发炎、疼痛等疾病造成的内分泌异常；或者是配种时公鼠生殖器官或精液内含有炎性分泌物导致母鼠生殖器体统发炎，也或许是母鼠本身患有生殖系统炎症等等，这些疾病的因素均可造成母鼠发情推迟或不发情。
1、精神沉郁，体温升高，拒食，触摸全身有灼热感，呼吸加快，浅表可视黏膜潮红、发绀，有的鼻腔和口腔排出带血物。2、全身无力，四肢撑开，行走不稳，病情严重时常卧伏一边，或侧卧不动，全身抽搐，虚脱，瘫软，呼吸心跳加快。3、后期突然鸣叫几声，几分钟后呼吸减慢，眼睛无光，眼球突出，很快倒地死亡。
提前10天多投喂一些多水的青汁饲料，比如：甘蔗。但是这一举措，并不一定能让竹鼠就能产生奶水，但是这样做是可以为竹鼠补充水分，从而奶水可以充足。
竹鼠鼠池消毒液有：84消毒液、甲醛和高锰酸钾、百毒杀、聚维酮碘、毒克。不同类型的消毒液具有不同的使用方法和注意事项，建议在使用前仔细阅读产品说明书，并根据实际情况和养殖需求进行选择和使用。同时，还应注意消毒液的存储和使用安全，以免对人员和环境造成伤害。
有产仔征兆而迟迟未见仔竹鼠产出，或仔竹鼠产出一半而被卡主等。可先肌内注射催产素0.5~1毫升，以加快分娩速度。如果肌内竹鼠后仍不见胎儿娩出，则可采取机械助产的方法。机械助产的具体操作时：将母竹鼠外阴部和操作人员的手及手术器械(镊子等)消毒，并用甘油润滑母竹鼠的阴道，再用镊子伸入其内夹住胎儿，用力要均匀，随着母竹鼠的努责与节奏性的收缩，顺势拉出。
1、选用高产母竹鼠(选择具有多产仔性能的母鼠是提高母鼠繁殖力的基础)。2、提高分娩密度 (缩短幼竹鼠断奶期、缩短空怀期) 3、保持母竹鼠群最佳繁殖状态。
竹鼠眼屎带白色液体证明它严重感冒了！肝也出问题了，有的肠也出问题了！天气突然变冷加速它们的死亡！加强营养，精料里添加黄氏多糖(50元一大包内有小十包)太瘦的要单独饲养一定要注意食物的洁净重在预防！
不建议食用，因为竹鼠掉毛有多种原因，无法判断是什么原因导致的掉毛而无法判断是否对人体有害。寄生虫、真菌感染都不可食用。
配方1：强喂生理盐水，然后，喂食泻药一天，然后，再喂肠炎类药物，参考细菌性肠炎的治法。配方2：有摄子夹破粪便，肛门注射生理盐水，然后，强喂生理盐水与10%鱼石脂溶液。