中药可以用黄柏100克，黄连100克，大黄50克，加水1500毫升煎到1000毫升。反复一次，两次药液合并拌料。用量是100斤料的量。
1、蚊虫叮咬而导致竹鼠抓挠痒掉毛。2、体外寄生虫。3、竹鼠之间睡觉互相搭在身上，导致口水留在皮肤上而掉毛。
配方1：强喂生理盐水，然后，喂食泻药一天，然后，再喂肠炎类药物，参考细菌性肠炎的治法。配方2：有摄子夹破粪便，肛门注射生理盐水，然后，强喂生理盐水与10%鱼石脂溶液。
发现病鼠及时隔离治疗，马上消炎，可用黄连素、土霉素、庆大霉素等药物口服（看用量，把药片磨碎加水，用去掉针的针筒打到竹鼠口中）。根据具体情况，用人工盐缓泻。脱水、自体中毒、心力衰竭等是急性胃肠炎的直接致死因素，因此，施行补液（喂葡萄糖注射液，给它补水）、强心是治疗胃肠炎的关键措施。因鼠类静脉注射有困难，可施行口腔注射器灌服（就是喂到竹鼠口中）
竹鼠口腔、牙龈已经感染化脓的竹鼠，用生理盐水将化脓处冲洗干净，然后用双氧水消毒，最后用硫酸庆大霉素注射液或者涂抹磺胺嘧啶钠，2次/天，连用7d，精料中拌喂乳酶生片。
竹鼠产仔前暴躁不安，有腹痛表现，发出“咕、咕”的叫声，并叼草作窝。如此时公母竹鼠还在一起，应将母竹鼠隔离到产仔池，否则会不停地追咬公鼠。
1、正规的养殖场，绝不能让一般的养鼠人，或其他人随随便便进出，以防带菌入场，还莫名其妙，不知为何整场有发病现象！2、养鼠池都要离地建设，保持鼠池干燥。3、定期做好卫生与消毒。
竹鼠引种成活率达到95%才算正常，如果一家养殖场卖的竹鼠成活率达不到95%，不建议去引种。
一、母鼠自身过瘦身体亚健康自身营养都供给不足何来奶。二、母鼠看起来很大个其实都是真空的肥水轻，生过后迅速脱水，出现咬或弃仔，无奶。三、喂的太好，还未性成熟过早交配，还没发育全就当妈了！四、天生性格缺陷！正常喂养到一定时间才合笼，百分九十都不用刻意催奶，自然哺育！
竹鼠乳头发炎引起肿胀发浓多见于产后哺乳期的母鼠。治疗方法：把乳头发言发脓弄破把浓用酒精或典酒清洗干净，每天抹一次典酒，直到完全治疗。