1、注意通风，加强卫生消毒。2、合理配制精料。3、不喂变质霉烂的饲料。4、定时定量投喂食物。5、采取药物保持肠道菌群平衡。6、天气变化做好保温措施。
多见于春秋，两季，这两个季节气候阴晴不定空气湿度普遍大于80%，气温较高，空气中菌群失调，食物极其容易霉变，同时竹鼠不慎进食了霉变的食物，或者外部传染源，导致竹鼠体内大肠杆菌失去平衡，电解质紊乱引起的，进食霉变食物，比如霉变甘蔗，胡萝卜、没有及时清理干净的精料等。
能，竹鼠是国家明文规定的三级保护动物，合法运输需要两个证件的，就是运输证和检疫证。运输证是在运输起点的林业局开出。跨省运输要在市级林业局办理，省内运输在县级林业局办理。具体事宜根据当地有关部门规定。检疫证，这个证是到兽医站或者动物检疫站办理。这个证件主要作用是证明本次运输的竹鼠是经过检疫消毒的，并非疫区带病毒病菌的。这是活体动物运输前必须要做的合法流程。这两个证件都是一次性使用，有效期一般为3天。
竹鼠断牙后大概1-2个星期左右竹鼠开始慢慢长出新牙。
竹鼠哺乳期35到45天，看小竹鼠的健康、大小情况来定。
向小的个体户购买种鼠时，如果是同窝的，不要直接配对配组，要另外再买其他户的种苗回来合群饲养，交叉搭配，有利繁殖。大的养殖场，不同窝的仔鼠断奶时放到大池合群饲养，合群后交叉组配再出售。如果养殖户自繁自养，饲养数量少，则繁殖后代需要与别的养殖户交换公鼠或母鼠，才能有效防止近亲繁殖。
竹鼠从放入交配之日起算，见到有交配后，一般为一星期左右母竹鼠就会怀孕，两个星期如还未见怀孕，应重新配种交配。
一年2-3次的常规体外驱虫，分别为每年的春、秋两季。
要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
竹鼠怀孕不吃东西说明竹鼠在未来即将临产，产仔前两天竹鼠不进食或者进食很少，生殖器官有液体或者血液留出，应开始提前做好产仔准备。