首先是温度，竹鼠相对怕高温不怕低温，经常有鼠友反映夏天运输中暑死亡，因此很多人不敢夏天引种，其实运输中暑死亡的都有一个共同点，闷热，关键是个闷字， 一闷必死，放铁笼的空间不能太小，层数不能太高太密，要保证绝对的空气对流，就是说车子运行中要打开窗，有空调当然要开空调，但有些车空调不是万能的，有可能前排冷，尾部热，车子长时间运行也会产生热量，如果笼子太密，层数又高，底部的鼠非常容易闷死，这也是多数人运输死亡的原因。
疥虫是一种寄生虫，病源为竹鼠窝舍环境的污染。它主要寄居在竹鼠的眼部和耳朵的四周。疥虫会引起疥癣，就好象是疥虫吃掉了竹鼠的毛，使患处产生斑秃。发现疥虫迹象，一般的治疗方法是注射杀虫针剂，也可用农用敌白虫按1比100稀释了涂抹患处）。另外需要注意的是要注意竹鼠窝舍的环境卫生，将其彻底消毒，否则疥虫会卷土重来。
竹鼠肠炎鼠竹鼠养殖业中第一大杀手，轻者部分死亡，重者全部清场，肠炎一年四季均可以发生，各阶段的竹鼠均易感染，特别鼠幼鼠，虚弱老龄竹鼠最容易感染。
竹鼠感染了球虫是很可怕的，感染后期必定死亡，球虫卵囊也是无时不刻存在于自然界，而且球虫卵囊基本会被消毒氧化药物杀死，唯一让它失去繁殖活性的办法是高温，注定了养殖户要有长期和球虫做斗争的准备：重在预防为主，治疗为辅。
夏天温度高，当室内温度超过25°时, 竹鼠的采食量也会减少，高温连续超过三天，竹鼠就会出现上火！ 1、流口水2、口腔里面出现白色泡3、流眼泪4、起眼屎5、拉小粪6、舌头发红。
石灰给竹鼠池消毒也是养殖户常见的消毒方法，配制石灰乳取1公斤生石灰加1升水消和(指生石灰加水，形成熟石灰的操作过程)形成熟石灰，将所得的熟石灰再加9升水即得10%石灰乳。
断奶竹鼠口腔溃疡，可用盐水清洗，再涂抹西瓜霜。或用青霉素粉末用于外伤和溃疡处。
竹鼠慢性大肠杆菌病鼠为初期精神沉郁、食欲不振，腹部膨胀，粪便变圆、变小，外表面有透明胶状黏液，这时选用药物及时治疗，一般都可以治愈。
1、自认为竹鼠养殖简单。2、重视治疗不重视防疫。3、等着人上门收竹鼠。4、没有坚定的意志。
竹鼠出现肝腹水的症状表现为腹部明显增大，通常伴有腰围迅速增加、下肢浮肿、体重增加以及可能的腹胀、腹痛、呼吸困难、恶心、呕吐、食欲减退、饱胀感等症状。