竹鼠眼睛张不开多是有眼屎导致，竹鼠有眼屎是一种症状，多种热性病或眼睛受到强光、烟熏、异物刺激，都可能产生眼屎。
治疗方法：
1、用淡盐水洗去眼屎，再用氯霉素眼药水滴眼，每天3次。
2、肌肉注射硫酸庆大霉素0.5 毫升。
3、如果竹鼠同时伴有尾冷，可注射青霉素。
很多人认为竹鼠整个眼睛有白色分泌物，都以为是上火导致，于是按照上火的的情况来清热解毒，谁知道并没有一点效果。时不时的有人会出现一只这样的竹鼠，但是很多人都很难判断出到底是什么疾病，如何造成的。其实这是非常可怕的竹鼠急性肺炎。
竹鼠在断奶到8月左右，是感染死亡的高发期，因为这时候的竹鼠各项机能还没发育成熟，抵抗力和免疫能力都很差，抵挡不住球虫大面积侵蚀肠道组织，所以这时候应该高度重视，一端感染暴发，局面不可收拾。对于刚引种的3个月左右的种苗，是很危险的，等到一两天稳定后，就一定要有效预防一次球虫，引种前可以询问卖家以前用的何种药物，自己短期内尽量避免使用这种药物。
一年2-3次的常规体外驱虫，分别为每年的春、秋两季。
经常性保持舍内卫生，每天的粪便、残食、多余稻草应淸除。定期在竹鼠饲料中添加杀虫药物，最好用不易中毒的药物。
会，所谓血配简单点说就是母鼠产仔后12-48小时，待母鼠情绪稳定，将母鼠提出来放入公鼠笼内，与公鼠交配。当然大部分情况就是如果发现母竹鼠怀孕后，都会单独拿出来放入繁殖池里面饲养了。如果是那种繁殖、配种、带仔都在一个群养池里面，就会出现竹鼠血配。
配方1：强喂生理盐水，然后，喂食泻药一天，然后，再喂肠炎类药物，参考细菌性肠炎的治法。配方2：有摄子夹破粪便，肛门注射生理盐水，然后，强喂生理盐水与10%鱼石脂溶液。
当气温高于29℃以上，母鼠的发情行为就会受到干扰。夏季持续32℃以上的高温时，大多数母鼠停止发情。
竹鼠产仔前暴躁不安，有腹痛表现，发出“咕、咕”的叫声，并叼草作窝。如此时公母竹鼠还在一起，应将母竹鼠隔离到产仔池，否则会不停地追咬公鼠。
竹鼠伤口消毒处理方式：1、采用酒精消毒液和云南白药，把伤口处用酒精消毒液消毒在用云南白药涂抹，每天处理一次大概几天就好了。2、先用过痒化氢消毒液对伤口进行消毒，再撒上黄安结晶粉。化脓的消毒方式：切开脓肿，排除脓液用生理盐水冲洗创口，用酒精消毒后，撒上黄胺洁晶粉，即可干燥封口。
1、饲料中绝对不可以长期添加抗生素。2、仔细观察竹鼠，发现牙齿有问题的，要及时处理。3、防止刚引种回来应激性掉牙。4、用全价饲料。