竹鼠常由于养殖户在给竹鼠搭配精饲料时，由于水份比例不适当，或者长期投喂精饲料而粗饲料少，竹鼠的挑食习惯等导致竹鼠出现拉便异常，少而且干、小，有些竹鼠的粪便还伴随有鲜红色血液，采食量下降，最后逐渐消瘦。
竹鼠繁殖池优点：可以模拟野外野生竹鼠洞穴环境，竹鼠不易受惊扰。竹鼠繁殖池缺点：不易打扫卫生、不易观察竹鼠健康情况。在当前竹鼠养殖技术非常成熟的条件下，竹鼠养殖池经过多种改进升级以适应更好的养殖竹鼠，内外结构的繁殖池已经被淘汰使用了。
竹鼠拉稀粪便成糊状这种现象是一般性消化不良，没有多大麻烦，停食一天让肠胃休息竹鼠就会好转。
1、竹鼠怀孕后应当给足够的维生素、矿物元素及动物性饲料。2、及时把怀孕的公母鼠隔栏，把待产的母鼠放到干净、卫生、通风良好、相对安静的地方。3、临产前多喂水汁多的食物，产后及时补液，预防产仔口渴。4、谢绝参观尽量不惊动鼠池，也不要让其他小动物靠近以防受惊吓。5、产仔前后一个星期不要清理卫生，更严禁陌生人靠近。6、对于母性不强、产仔2窝以上仍有吞食仔鼠现象的母鼠应予以淘汰掉。
中药可以用黄柏100克，黄连100克，大黄50克，加水1500毫升煎到1000毫升。反复一次，两次药液合并拌料。用量是100斤料的量。
早期发现的话，马上隔离，精料补钙一次。然后用福利平胶囊一粒配西瓜霜或者喉风散3克，兑冷开水拌成糊状，用棉签沾着清洗牙龈部位，用完一支棉签丢一支，最好连续洗三次。最后一支棉签多沾点，捅进竹鼠嘴巴里去搅几下，防治演变成口腔炎，同时能让它吃一点加强治疗作用。半个月后左右会长出来，记得把上面的两个牙齿也剪了，要不它牙齿会长不工整。
1、不遵从上家的喂法方法。2、添加抗生素。3、买到只喂甘蔗不喂竹子的竹鼠。
在减少精料的情况下，白牙的竹鼠如果能吃粗料，牙没空心一般情况下自己能恢复，可以用阿莫西林可溶性粉兑水涂抹或碘甘油涂抹牙龈。
竹鼠断牙后大概1-2个星期左右竹鼠开始慢慢长出新牙。
1、营养不良黄毛(增加营养，每天喂一次奶粉兑水，每天奶粉的量在200克连续喂五到十天)。2、寄生虫黄毛(体内体外驱虫)。