可选择百毒消，或者大火对鼠池消毒。
一定要选择对竹鼠没有毒性的消毒药水等方可让竹鼠在鼠池里面一起消毒。建议：鼠池带鼠消毒的话，尽量选择在早上进行消毒，因为早上刚开始喂竹鼠，堆积的饲料比较少，不容易发生饲料裹上消毒药水被竹鼠食用。
产后第一时间保证多汁饲料的添加，产后一周视其奶水是否充足，添加中药催奶药物。也可用比较传统的方法就是用蚯蚓也叫地龙，用几条红色蚯蚓捣烂混在食物里投喂。
竹鼠伤口消毒处理方式：1、采用酒精消毒液和云南白药，把伤口处用酒精消毒液消毒在用云南白药涂抹，每天处理一次大概几天就好了。2、先用过痒化氢消毒液对伤口进行消毒，再撒上黄安结晶粉。化脓的消毒方式：切开脓肿，排除脓液用生理盐水冲洗创口，用酒精消毒后，撒上黄胺洁晶粉，即可干燥封口。
分析掉毛原因：1、体外寄生虫(可用百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次) 2、真菌、细菌感染(勤打扫卫生，消毒)3、饲料过敏(饲料不过夜及时清理更换)。
可能的原因有：1、竹鼠产仔导致。 2、竹鼠流产导致。 3、直肠炎便秘。4、粗料刺伤导致肠道导致。5、球虫感染。
竹鼠感冒晚期有的甚至流有白色液体，流鼻血，呼吸困难，触摸鼠尾发凉，食欲减退拒食，鼻黏膜发炎，红肿，若不及时进行药物治疗容易转成肺炎(会出现有咳嗽或者听见风箱声)。最后因为不吃食物发展成肠炎，因为太瘦治好的效果已经非常低，最终会呼吸衰歇死亡。
目前楼室结构的双层池如果是靠墙壁建的，就不推荐。如果不是靠墙，并且上层和下层错开，上层也留出漏粪口，空间有限的情况下，可以采用。更多的是建议使用平面池。
一、选用高产母竹鼠 二、提高分娩密度 三、增加活产仔数
便秘性肠炎少喂点精料多些粗料,可以喂点清热和助消化的药物,如金银花、板蓝根煮水拌料。无病时定期加点板蓝根预防。
怀孕竹鼠多喂点豆浆，打好的豆浆温热喂给竹鼠，也有人喂催乳剂(催奶灵散)。多投喂一些多水的青汁饲料，比如：甘蔗。产仔期间可以提前2个小时，给竹鼠喂点奶粉。
1、饲料中缺乏矿物质或者矿物质比例不恰当。2、饲料中不科学的添加抗生素，比如：饲料中大剂量添加土霉素用来防病。3、预混料中抗生素含量过高。现在有很多猪禽预混料中含有大剂量的抗生素。