竹鼠前期干短带痛的咳嗽流鼻涕，眼睛偶尔会流出纯白色液体。中期病竹鼠精神沉郁，呼吸困难，体温升高，食欲废绝，蜷缩在池内。后期反复或急性高热损伤肺脏，鼻子出血，身体不停抽搐2~3天死亡。
可以，一般的拉稀停掉所有精粗料，喂几天茅草根给竹鼠啃食，大多数情况都能治疗好。
竹鼠体外常见寄生虫：蜱、螨(疥螨和痒螨)和虱子。竹鼠寄生痒螨后食欲下降，前期精神不安，后期消瘦毛枯黄，有的只吃粗料。
竹鼠繁殖池优点：可以模拟野外野生竹鼠洞穴环境，竹鼠不易受惊扰。竹鼠繁殖池缺点：不易打扫卫生、不易观察竹鼠健康情况。在当前竹鼠养殖技术非常成熟的条件下，竹鼠养殖池经过多种改进升级以适应更好的养殖竹鼠，内外结构的繁殖池已经被淘汰使用了。
可在母鼠生殖器上涂抹风油精，刺激母鼠发情。涂抹后10分钟再合群，这样母鼠就会接受交配了。如果不成功可以反复多次进行涂抹，直到成功为止。
竹鼠感冒晚期有的甚至流有白色液体，流鼻血，呼吸困难，触摸鼠尾发凉，食欲减退拒食，鼻黏膜发炎，红肿，若不及时进行药物治疗容易转成肺炎(会出现有咳嗽或者听见风箱声)。最后因为不吃食物发展成肠炎，因为太瘦治好的效果已经非常低，最终会呼吸衰歇死亡。
分析掉毛原因：1、体外寄生虫(可用百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次) 2、真菌、细菌感染(勤打扫卫生，消毒)3、饲料过敏(饲料不过夜及时清理更换)。
1、饲料中绝对不可以长期添加抗生素。2、仔细观察竹鼠，发现牙齿有问题的，要及时处理。3、防止刚引种回来应激性掉牙。4、用全价饲料。
1、当前天气炎热影响繁殖率。2、配对公竹鼠没有选对。
南方气温也很高,尤其下午2--4点钟时，又闷又热，是竹鼠中暑多发时段。有的场地室内温度达到37度，当场地通风不良、温度超过30度时，竹鼠有可能中暑，当温度超过33度时，不及时补充多汁饲料，就有可能发生中暑症状。