竹鼠肠道上有小黑点是大肠杆菌感染，建议：
1、隔离治疗。
2、肌注螺旋霉素和庆大霉素合剂。
3、鼠舍消毒。
4、保证饲料卫生。
5、保证粗料的供应。
6、平时不要随意改变饲料结构，如果需要改变要给于7天过渡期。
能，对3月龄的幼竹鼠或4月龄的青年竹鼠进行一次集中驱虫。
竹鼠拉稀粪便呈灰白或浅黄稀便并恶臭一般是沙门氏菌感染，可以用新霉素伴水让其自由饮用，地塞米松注射。
若竹鼠伤口为陈旧伤口并已化脓，则应将伤口的外痂揭去，用双氧水将脓洗净，再用棉球将伤口揩干后撒上消炎粉，并连续几天对受伤竹鼠进行观察治疗，每天需将伤口中流出的脓液揩去，再撒上消炎粉直至病灶结痂。
对于拉黑屎且不吃东西的病鼠，可以先喂蒙脱石散两小时后再喂诺氟沙星加黄连素，用药一小时后补充葡萄糖和生理盐水。平时应减少高能量饲料，增加多汁饲料。
全场竹鼠突然大量掉牙，不是一天两天形成的，而是久而久之造成的。1、应激性掉牙。2、抗生素。3、细菌性掉牙。
幼竹鼠鼠出生20-30天跟母鼠采食，此时喂鲜嫩易消化的竹枝、草茎、全价颗粒饲料。
1、竹鼠抵抗力差，繁殖能力差或无繁殖能力，经常生病，个头小和同龄鼠来比较长不大。2、会生出多头一身体这样的怪胎。3、通过引种或者配对时推断，因为近亲繁殖主要为近三代内有血缘关系的竹鼠进行配种造成的。
会长的，掉牙后竹鼠喂食方面：正常的精料配方再添加20%的新鲜竹粉投喂，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂，直到竹鼠长出新牙能吃粗料。
目前竹鼠没有专门的疾病疫苗，这也是竹鼠等特种养殖区别于鸡鸭鹅等传统养殖的地方。预防疾病主要食物的饲喂。夏季喂西瓜皮、地桃花、茅草根、绿豆等清凉消暑饲料，冬春季节喂鸭脚木、猫抓刺、马甲子等止痛退热防感冒的青饲。平时多喂嫩竹枝、竹叶、竹竿，在精料中注意添加骨粉、EM菌。
及时更换稻草：将竹鼠池内的稻草全部清理干净，然后重新铺上干燥的稻草。增加通风：打开窗户或使用风扇增加空气流通，帮助竹鼠池内的空气排出湿气。控制湿度：可以使用除湿器或空调来降低室内湿度，从而减少竹鼠池内的湿气。定期清洁：定期清理竹鼠池内的杂物和残留物，保持环境干燥清洁。每隔数天在鼠舍撒上石灰或者稻草灰，增加鼠舍的干燥度，预防疾病的发生。