最主要原因：池子长期潮湿造成，不隔离地面的池子养殖，发生的情况最多。在长期潮湿中养殖，池内细菌与病毒就会非常多，而且霉菌也会大量生长，极易感染竹鼠！然后，因潮湿，会让竹鼠嘌呤代谢紊乱而导致尿酸盐结晶在关节内沉，使竹鼠关节处僵硬生痛，而不能行走，特别是后腿！我们把这种情况叫类风湿拖后腿病。
成功=30%可靠的种源+30%可靠的技术+30%良好的心态+10%其它，中间哪一个环结出了问题你离成功都最少要推迟半年，或永远也不会有成功的那一天。
竹鼠黑牙牙齿不齐，应用专业剪刀进行剪平，黑牙空心牙，应对其进行拔除之后消炎处理，发生牙齿问题之后，因为无法啃食竹子，所以应该添加一些比较软的食物当作粗料，比如切开过的甘蔗，皇竹草，胡萝卜之类，或者精料里面添加竹粉代替米糠，精料里面适量加入骨粉进行补钙。
竹鼠体外驱虫药（除癞灵）可以给竹鼠洗澡进行药浴治疗，竹鼠体内驱虫药（阿维菌素颗粒）。在用药后一定要随时注意竹鼠的表现，发现有不正常的反应时，要及时采取措施。
大肠杆菌病主要是黏膜性肠炎，是由一定血清型致病性大肠杆菌及其毒素引起的一种暴发性、死亡率很高的肠道传染病。带病的竹鼠为主要传染源，通常情况以粪便的形式及环境空气经消化道感染。
1、皇竹草也可以像竹子一样，给竹鼠补充体内所需水分，而且含糖量比较高，很甜，竹鼠很爱啃食。2、也可以起到磨牙的作用，皇竹草的根茎部分也是比较硬食的，所以磨牙也和竹子一样。3、补充体内所需元素同竹子相同。4、皇竹草比竹子易种植，而且一次购买，常年有。
早期发现的话，马上隔离，精料补钙一次。然后用福利平胶囊一粒配西瓜霜或者喉风散3克，兑冷开水拌成糊状，用棉签沾着清洗牙龈部位，用完一支棉签丢一支，最好连续洗三次。最后一支棉签多沾点，捅进竹鼠嘴巴里去搅几下，防治演变成口腔炎，同时能让它吃一点加强治疗作用。半个月后左右会长出来，记得把上面的两个牙齿也剪了，要不它牙齿会长不工整。
一、母鼠自身过瘦身体亚健康自身营养都供给不足何来奶。二、母鼠看起来很大个其实都是真空的肥水轻，生过后迅速脱水，出现咬或弃仔，无奶。三、喂的太好，还未性成熟过早交配，还没发育全就当妈了！四、天生性格缺陷！正常喂养到一定时间才合笼，百分九十都不用刻意催奶，自然哺育！
竹鼠牙齿全白都没关系，只要吃粗料正常，牙没空心，什么事都没有，不用担心以后能自己恢复。白牙问题严重的，后面还会导致脱牙。还有就是要判断是否是磨掉的白牙，特别是青年竹鼠牙齿还不成熟，关在立体池里面竹鼠啃咬钢筋而导致的白牙，这种情况也是能正常恢复的。 白牙病主要是缺少钙磷与池无关，而造成白色牙齿可能和池有关。
1、竹鼠繁殖种群没有经过科学的优选优育，没有进行选种，只要是活的竹鼠都拿来做种苗饲养。2、竹鼠营养搭配不合理，维生素、矿物质和微量元素严重缺乏，造成竹鼠过肥、过瘦或者患营养代谢性疾病。