1、在口腔溃疡患病处用酒精、双氧水、利福平用棉签擦拭消毒。2、患处自制淡盐水消毒，喂点冰硼散，不怎么吃食的竹鼠喂点牛奶增加抵抗力。
从月份来说，竹鼠发情的月份在：3-6月一个阶段，9、10一个阶段，是竹鼠发情高发期，很多竹鼠养殖者都会选择在9月份左右配种，配种成功率很高。
便秘性肠炎少喂点精料多些粗料,可以喂点清热和助消化的药物,如金银花、板蓝根煮水拌料。无病时定期加点板蓝根预防。
1、用卡啦霉素加庆大各0.2ML，交叉注射，一天两次，连三天。同时喂霉菌解毒灵（兽药店有卖），同时补喂葡萄糖10ML一次。2、青霉素加链霉素，各0.2ML，交叉注射，一天两次，连三天。同时喂蒙脱石散剂。
对牙龈进行消毒清理后，因掉牙无法正常进食。可补喂牛奶，多喂比较软的粗饲料，比如红薯、象草秆等少喂竹子等太硬的粗饲料，甘蔗去皮切成花生米大小的颗粒投喂。
竹鼠40-50日龄后断奶分窝，分窝分工2-3批，每隔3-5天分1批，仔鼠成活率在98％以上。
及时更换稻草：将竹鼠池内的稻草全部清理干净，然后重新铺上干燥的稻草。增加通风：打开窗户或使用风扇增加空气流通，帮助竹鼠池内的空气排出湿气。控制湿度：可以使用除湿器或空调来降低室内湿度，从而减少竹鼠池内的湿气。定期清洁：定期清理竹鼠池内的杂物和残留物，保持环境干燥清洁。每隔数天在鼠舍撒上石灰或者稻草灰，增加鼠舍的干燥度，预防疾病的发生。
石灰给竹鼠池消毒也是养殖户常见的消毒方法，配制石灰乳取1公斤生石灰加1升水消和(指生石灰加水，形成熟石灰的操作过程)形成熟石灰，将所得的熟石灰再加9升水即得10%石灰乳。
1、正规的养殖场，绝不能让一般的养鼠人，或其他人随随便便进出，以防带菌入场，还莫名其妙，不知为何整场有发病现象！2、养鼠池都要离地建设，保持鼠池干燥。3、定期做好卫生与消毒。
1、给黄毛病的竹鼠喂食驱虫药，达到内外驱虫。2、光线不要太强。3、竹鼠营养应该平衡，精料和粗料比例要适当。