1、去药店卖乳酶生，回来研粉伴饭喂，那是益生菌来的，没毒。2、诺氟沙星胶囊，黄连素，研粉放水里溶开后，拉肚子的就用注射器去针头后喂服。3、或者用蒙脱石散开水喂服。喂药和喂精料的时间要间隔一个小时以上。精料现在改为米饭伴糠。
在减少精料的情况下，白牙的竹鼠如果能吃粗料，牙没空心一般情况下自己能恢复，可以用阿莫西林可溶性粉兑水涂抹或碘甘油涂抹牙龈。
多种竹鼠肠炎情况治疗方法。
公鼠遇到母鼠会发出‘咕噜咕噜’的声音，在池子里追逐着，甚至推来推去的。很多没有经验的新手养殖户以为在打架，其实不是的。只要不是直接啃咬对方就没必要分开。
1、第一胎无奶，也并非有问题，如果第二胎还无奶，则要当做淘汰竹鼠了。2、如果无奶可给竹鼠喂奶：拿针管搞点牛奶，温一下，滴几滴到仔鼠嘴里，不会张嘴的，轻融几下嘴边，会有反应，能咽下两, 三滴再放反母鼠，一天两，三次。
竹鼠慢性大肠杆菌病鼠为初期精神沉郁、食欲不振，腹部膨胀，粪便变圆、变小，外表面有透明胶状黏液，这时选用药物及时治疗，一般都可以治愈。
可在母鼠生殖器上涂抹风油精，刺激母鼠发情。涂抹后10分钟再合群，这样母鼠就会接受交配了。如果不成功可以反复多次进行涂抹，直到成功为止。
无需用药，马上用0.3〜0.5毫升催产素注射液进行肌内注射，以增强子宫收缩力加快胎儿产出。产完仔后用酒精或0.1%新洁尔灭溶液对阴道消毒，同时肌内注射抗生素2~3天。
分析掉毛原因：1、体外寄生虫(可用百虫灵或蚤安易，一次喷0.1ml隔三天喷一次) 2、真菌、细菌感染(勤打扫卫生，消毒)3、饲料过敏(饲料不过夜及时清理更换)。
1、随意更改原场地喂法，无论是精料还是粗料。2、环境的改变，竹鼠未完全适应新的环境。3、鼠池未消毒或者不干净，长年未清理打扫卫生而导致竹鼠发生疾病。4、竹鼠应激性肠炎拉稀死亡(拉稀后需要补充水分，否则容易导致脱水性死亡，比如：葡萄糖)。5、本身竹鼠到场前就携带疾病，而导致感染其它竹鼠而发生死亡。6、温度、湿度温差大，跨省两地养殖场温湿度大。