要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
还有竹鼠感冒也会出现流眼泪的线下，有白色脓液，但是一般会出现流鼻涕，所以得多重判断。
如果竹鼠发生中暑现象，急救办法为：将竹鼠埋沙里，露出脑袋，往沙土上洒水，口灌葡萄糖或者十滴水。如果是幼竹鼠出现中暑怎么抢救：风油精涂鼻子，口灌十滴水，把竹鼠身体放水里，露出脑袋十分钟。
1、如果进食正常，粪便正常，牙齿尖白牙，无空心牙，则有可能是竹鼠在啃咬立体池的池门钢筋时磨掉的。如果长期咬钢筋磨牙，应考虑更换平面池养殖。2、如果是精料变化导致的，比如：精料喂食添加剂、抗生素等和以前的比例不一样。
例如长期摄入水分过多或者食物不洁（如霉变食物），导致肠道炎症反应和肝脏负担加重。
1、精神沉郁，体温升高，拒食，触摸全身有灼热感，呼吸加快，浅表可视黏膜潮红、发绀，有的鼻腔和口腔排出带血物。2、全身无力，四肢撑开，行走不稳，病情严重时常卧伏一边，或侧卧不动，全身抽搐，虚脱，瘫软，呼吸心跳加快。3、后期突然鸣叫几声，几分钟后呼吸减慢，眼睛无光，眼球突出，很快倒地死亡。
当气温高于29℃以上，母鼠的发情行为就会受到干扰。夏季持续32℃以上的高温时，大多数母鼠停止发情。
1、母鼠可能已经怀孕了，有些母鼠怀孕了就会去撕咬公鼠，到这时候我们就的把公鼠分开饲养了。2、将凶的那只竹鼠单独用一个笼子养，放在鼠池里面，期间如果出现撕吼也不用管，这样合群3天左右，在放出来配种，目的是为让彼此熟悉气味。
会，如果出现难产若不及时抢救，不仅可以引起母鼠生殖器官疾病，甚至可以导致母鼠死亡。
会的，要看环境是否满足竹鼠发情的条件。1、温度：一般温度在20-25度左右。2、重量：竹鼠3斤左右达到成年竹鼠，一般都会在这个阶段，配种的竹鼠也会开始发情了。3、性成熟：竹鼠生殖器官发育成熟后。
在减少精料的情况下，白牙的竹鼠如果能吃粗料，牙没空心一般情况下自己能恢复，可以用阿莫西林可溶性粉兑水涂抹或碘甘油涂抹牙龈。
目前竹鼠养殖户有拿来喂竹鼠的甘蔗品种有：黑皮甘蔗/黄皮甘蔗/竹蔗/糖蔗一号(甘蔗与皇竹草杂交的品种)。