要看是什么颜色的眼屎，是整个眼眶白色有可能是竹鼠急性肺炎，是黄色有可能是内火旺盛上火症状，如果是眼角边有白色眼屎伴随流眼泪也是上火症状只能较轻而已，上火的竹鼠粪便也和正常竹鼠不一样，有的干硬，有的小，有的血便等等。
还有竹鼠感冒也会出现流眼泪的线下，有白色脓液，但是一般会出现流鼻涕，所以得多重判断。
如果是内外池结构的繁殖池，内池尺寸规格为长30CM宽30CM高60CM，外池尺寸规格为长60CM宽60CM高60CM。繁殖池又分立体和平面，立体的繁殖池相对较小，一般为长60CM宽30CM高30CM。平面繁殖池大多是60CM宽60CM高60CM。
竹鼠尾巴掉毛可能是真菌/细菌感染：南方下雨季节，容易滋生真菌，特别是粪便、尿液、隔夜的精料，导致竹鼠背部、尾部掉毛。
大池(长1.2米宽1.3米高60CM，漏粪口长20CM宽3CM)：群养多只，规模化养殖大场基本会建设大池。这种池主要有三种情况下使用较多。一是小竹鼠断奶后群养，可以刺激竹鼠抢食和运动，便于快速生长；二是群养配种繁殖，在保证公母鼠血缘来源不同，并且怀孕判断准确的情况下可以使用群养繁殖，有利于提高产仔数；三是饲养肉鼠，可以大大的节约产地空间。
怀孕初期(1-15天)竹鼠在池子里频繁转动，烦躁不安，不爱整理窝，奶头红润，平时打扫时要咬住扫把。中期(15-30天)通常怀孕母竹鼠比较爱睡觉，不太爱活动，奶头粉红挺立，比前期明显胀大圆润，奶头周围出现无毛区，毛发向四周伏倒。后期(30-45天)体重随着怀孕时间推移而逐渐增加，腹部鼓起，腹沟饱满，个别母鼠能捏出奶水。
多见于春秋，两季，这两个季节气候阴晴不定空气湿度普遍大于80%，气温较高，空气中菌群失调，食物极其容易霉变，同时竹鼠不慎进食了霉变的食物，或者外部传染源，导致竹鼠体内大肠杆菌失去平衡，电解质紊乱引起的，进食霉变食物，比如霉变甘蔗，胡萝卜、没有及时清理干净的精料等。
竹鼠种苗时期，毛色为黑色。到了成年一定阶段，竹鼠毛色逐渐变黄，暗淡。由黑变灰色至黄的一个过程。
冬季养殖场温不能低于5℃，最好保持在15 ℃左右。特别是季节变换时要防止贼风侵袭窝室。
1、发现中暑的竹鼠立即将其移放到阴凉通风处,在身上覆盖冷水浸湿的毛巾,或用井水喷鼠全身,每隔5分钟更换1次毛巾或喷1次水,直到体温降到常温为止,并灌服10毫升0.9%的盐水+10%的葡萄糖水。2、剪掉尾巴尖放血,以减轻脑部和肺部充血,并用十滴水3滴兑少量温开水灌服。3、滴喂5滴藿香正气水，或是灌服3粒仁丹，同注射1毫升维生素C，或肌内注射安乃近。
竹鼠引种成活率达到95%才算正常，如果一家养殖场卖的竹鼠成活率达不到95%，不建议去引种。
应粗料为主，精料为辅，不能喂太干，导致上火便秘，而最终产仔出现难产。